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银行服务的提升——叫号机对排队系统模式的变革
标题：银行服务的提升——叫号机对排队系统模式的变革
作者：贺玮
关键词：叫号机,排队系统,银行,服务,贺玮,
摘要：国内金融市场开放,全球范围的并购,经济形式的变化,美国次贷风波的影响,使银行业面临空前激烈的竞争.本文分析了银行网点引入叫号机对排队系统的改造,提升了客户体验,阐述了银行提高经营效率、进行服务创新的必要性. ...
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